隐私政策
爽爽隐私政策
四川爽爽乐乐传媒有限公司（以下称“我们”）重视用户个人信息和隐私安全。 本政策适用于爽爽 App 及其相关服务，用于说明我们如何收集、使用、存储、 共享和保护个人信息，以及用户如何管理相关权利。
一、我们收集的信息
根据用户选择的功能，我们可能处理以下信息：
- 账号信息：手机号、登录凭证、昵称、头像及账号安全记录。
- 服务资料：用户主动填写的个人简介、服务偏好和必要的身份核验信息。
- 订单信息：服务项目、订单金额、支付状态、履约进度、评价和售后记录。
- 互动内容：用户发布的动态、图片、视频、评论、点赞、关注和举报信息。
- 语音信息：用户主动进入语音房并开启麦克风后产生的实时音频数据。
- 设备与日志：设备型号、操作系统、网络状态、应用版本、崩溃和操作日志。
二、信息使用目的
我们仅在实现明确服务目的所需范围内使用相关信息，包括：
- 完成账号注册、登录验证、资料展示和账号安全保护。
- 提供游戏陪伴、语音互动、内容社区、订单服务和休闲庄园功能。
- 处理支付状态、订单履约、评价、退款、售后和客服反馈。
- 识别异常行为、防范欺诈、维护平台秩序并处理用户举报。
- 分析产品运行状态、修复故障并改善界面与服务体验。
- 履行法律法规、监管要求和争议处理所需的法定义务。
三、系统权限说明
应用仅在用户使用对应功能时申请系统权限：
- 麦克风：用于语音房上麦、语音沟通和语音资料录制。
- 相机：用于拍摄头像、发布内容或提交必要的身份资料。
- 相册或存储：用于选择头像、图片、视频及保存用户主动下载的内容。
- 通知：用于接收订单、消息、语音房和系统服务提醒。
拒绝非基础权限不会影响其他无关功能。用户可在操作系统设置中随时关闭授权。
四、信息共享与公开
我们不会出售用户个人信息。为完成支付、消息推送、存储、安全验证等必要服务， 可能向依法合规的服务提供方提供完成该项能力所需的最少信息，并要求其承担保密和安全责任。
用户主动发布的昵称、头像、动态、评价等内容可能在应用公开区域展示。 涉及手机号、身份资料、支付信息等敏感信息时，我们会按业务权限进行限制或脱敏。
五、信息存储与保护
我们在法律法规允许和实现服务目的所需期限内保存信息，并采取访问控制、传输保护、 日志审计、权限隔离和异常监测等措施降低信息泄露、篡改或丢失风险。
发生可能影响用户权益的安全事件时，我们将依法采取补救措施并进行必要告知。
六、用户的权利
用户可通过 App 个人中心、设置或客服渠道行使以下权利：
- 查询、更正或补充账号资料和个人信息。
- 管理相机、相册、麦克风和通知等系统权限。
- 删除本人发布的内容，或申请处理不再需要的信息。
- 退出登录、申请注销账号或撤回非必要授权。
- 对个人信息处理规则提出咨询、意见或投诉。
七、未成年人保护
未成年人应在监护人指导和同意下使用本服务。我们不鼓励未成年人进行超出其民事行为能力的消费或互动。 如监护人发现未成年人信息被不当处理，可通过客服邮箱联系我们。
八、政策更新
当产品功能、法律要求或信息处理方式发生重要变化时，我们会更新本政策， 并通过应用页面、弹窗或公告等适当方式提示用户。
九、联系我们
运营主体：四川爽爽乐乐传媒有限公司
联系地址：四川省成都市天府新区太平街道紫庆街74号附2号
应用名称：爽爽